개인정보처리방침

    시행일: 2025년 1월 28일

    제1조 (개인정보의 처리 목적)

    둥지마켓(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1. 회원 가입 및 관리
      • 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
      • 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
      • 각종 고지·통지, 고충처리
    2. 재화 또는 서비스 제공
      • 공동구매 서비스 제공, 계약서·청약철회 등 의사표시 통지
      • 물품배송, 구매 및 요금 결제, 요금추심
    3. 마케팅 및 광고에의 활용
      • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
      • 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공(동의한 회원에 한함)
      • 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

    제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

    회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

    1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
      • 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
      • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
      • 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
    2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지
      • 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
      • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      • - 표시·광고에 관한 기록: 6개월
      • - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
      • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

    제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

    회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    1. 일반회원 (구매자)
      • 필수항목: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 휴대전화번호, 주소(지역)
      • 선택항목: 이메일, 프로필 이미지
      • 자동수집항목: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록
    2. 판매회원 (사업자)
      • 필수항목: 아이디, 비밀번호, 사업자명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 대표자명, 휴대전화번호
      • 선택항목: 이메일, 사업자등록증 사본, 통신판매업 신고번호
      • 자동수집항목: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록
    3. 소셜 로그인 이용 시
      • 카카오: 카카오 계정(이메일), 프로필 정보(닉네임, 프로필 사진)
      • 구글: 구글 계정(이메일), 프로필 정보(이름, 프로필 사진)
    4. 휴대폰 인증 시 (선택)
      • 이름, 생년월일, 성별

    제4조 (개인정보의 제3자 제공)

    회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

    회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    • 제공받는 자: 공동구매 낙찰 판매자
    • 제공 목적: 상품 배송, 고객 상담
    • 제공 항목: 구매자명(닉네임), 연락처, 배송지 주소
    • 보유 기간: 거래 종료 후 6개월

    제5조 (개인정보처리의 위탁)

    회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    1. SMS 발송

    • 수탁업체: 알리고, Twilio, AWS SNS
    • 위탁업무: SMS 인증번호 발송, 서비스 알림 발송
    • 보유기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

    2. 클라우드 서비스

    • 수탁업체: Amazon Web Services (AWS)
    • 위탁업무: 데이터 보관 및 처리
    • 보유기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

    3. 본인인증

    • 수탁업체: 카카오, 구글
    • 위탁업무: 소셜 로그인 본인인증
    • 보유기간: 회원 탈퇴 시까지

    제6조 (개인정보의 파기)

    회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    1. 파기절차

      불필요한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

    2. 파기방법
      • 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

    제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

    정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. 개인정보 열람요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제요구
    4. 처리정지 요구

    권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

    제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

    회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 관리적 조치
      • 내부관리계획 수립·시행
      • 정기적 직원 교육
    2. 기술적 조치
      • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
      • 접근통제시스템 설치
      • 고유식별정보 등의 암호화
      • 보안프로그램 설치
    3. 물리적 조치
      • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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    제10조 (개인정보 보호책임자)

    회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보 보호책임자

    • 성명: 정동훈
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    • 이메일: privacy@dungjimarket.com
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    제11조 (권익침해 구제방법)

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    제12조 (개인정보 처리방침 변경)

    이 개인정보처리방침은 2025년 1월 28일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.